Saat membuat iklan, ada satu keputusan yang sering diambil terlalu cepat: setelah orang mengeklik, mereka dibawa ke mana? Pilihan umumnya ada tiga, yaitu WhatsApp, landing page, atau toko marketplace.
Pilih WhatsApp jika
- Produknya perlu dijelaskan atau harganya perlu dinegosiasikan
- Tim Anda siap membalas chat dengan cepat
- Anda ingin mulai cepat tanpa membuat halaman baru
Kekurangannya, chat yang masuk bisa banyak tetapi belum tentu serius, karena orang belum membaca informasi apa pun sebelum menghubungi Anda.
Pilih landing page jika
- Calon pembeli perlu yakin dulu, misalnya untuk jasa, kelas, atau produk bernilai tinggi
- Anda ingin menyaring calon pembeli sebelum masuk ke chat
- Anda ingin melacak konversi dengan lebih rapi
Halaman yang baik menjawab pertanyaan pembeli secara berurutan: ini apa, cocok untuk siapa, harganya berapa, dan bagaimana cara membelinya. Halaman ini harus cepat dibuka di ponsel, karena di situlah kebanyakan orang melihat iklan.
Pilih marketplace jika
- Produknya mudah dipahami dan dibeli tanpa konsultasi
- Toko Anda sudah punya ulasan yang baik
- Pembeli lebih percaya dengan pembayaran dan garansi marketplace
Cara memutuskan
Uji dua tujuan dengan produk dan materi iklan yang sama, lalu bandingkan biaya per penjualan, bukan biaya per klik. Tujuan yang biaya kliknya paling murah belum tentu paling menguntungkan.